Жителю Тверской области выплатят компенсацию за отключение света — суд встал на сторону потребителя

В деревне Тверстянка Вышневолоцкого округа завершилась история, которая началась с нескольких суток в темноте, а закончилась — победой в суде

Местный житель отсудил компенсацию за длительное отсутствие электроэнергии в своем доме, и всё благодаря вмешательству прокуратуры.

Четыре дня без света

Как рассказали в Вышневолоцкой межрайонной прокуратуре, поводом для разбирательства стало обращение местного жителя. Он пожаловался, что в течение четырёх суток в его доме отсутствовало электроснабжение. Все эти дни он был вынужден жить без света, отопления и доступа к базовым бытовым услугам.

Причиной отключения стали природные явления — сильный ветер и ледяной дождь повредили линии электропередачи. Но как показала прокурорская проверка, дело было не только в погоде. Настоящей причиной затянувшейся темноты оказалось несвоевременное реагирование ответственных служб.

Сбой в цепочке: кто виноват

По данным прокуратуры, сотрудники филиала АО «АтомЭнергоСбыт» не приняли вовремя необходимых мер в отношении сетевой организации, которая отвечает за обслуживание и ремонт электросетей. В результате восстановление электроснабжения в 33 населенных пунктах округа было проведено с нарушением нормативных сроков.

В частности, в деревне Тверстянка свет вернулся только через четыре дня после аварии, что является грубым нарушением стандартов оказания коммунальных услуг.

Иск подан — компенсация взыскана

Прокуратура направила в суд иск в интересах жителя. Суд рассмотрел материалы дела и удовлетворил требования в полном объеме, обязав виновных выплатить компенсацию морального вреда.

Сумма компенсации не раскрывается, но сам факт её взыскания уже стал прецедентом — в регионе такие дела выигрываются нечасто. Особенно если речь идёт не о деньгах за услуги, а именно о моральных страданиях.

Почему это важно

Эта история показывает: даже в сфере ЖКХ можно добиться справедливости, если знать свои права и не бояться отстаивать их в суде. Коммунальные организации и поставщики ресурсов обязаны соблюдать нормативы, а не списывать всё на погоду.

По мнению правозащитников, подобные дела — важный сигнал для всех участников рынка: качество услуг должно быть приоритетом, и за его нарушение придётся отвечать.