Горячая вода стала предметом судебных разбирательств в Твери
В Твери, городе с богатой историей и не менее богатыми проблемами, разыгралась история, в которой главную роль сыграли не дворцы и храмы, а… горячая вода. Житель дома на улице 2-ая Красина, имя которого не разглашается, столкнулся с ситуацией, которая знакома многим россиянам: длительное отсутствие жизненно важной коммунальной услуги.
В июле, когда летнее солнце особенно палило, жильцы дома были лишены горячей воды из-за ремонтных работ, обещавших быть кратковременными. Однако месяц за месяцем ремонт затягивался, а холодная вода из кранов становилась символом безразличия и некомпетентности теплоснабжающей организации.
Устав от ежедневного дискомфорта, от невозможности принять нормальную ванну или приготовить горячую пищу, житель добрался до прокуратуры Заволжского района. Его жалоба стала катализатором, спровоцировавшим проверку исполнения законодательства о теплоснабжении.
Прокуратура быстро установила виновника беды. Теплоснабжающая организация просто не выполнила свои обязательства перед жителями, оставив их без горячей воды. Прокурор решил не оставлять ситуацию без внимания. Он подал иск в суд, требуя от теплоснабжающей организации немедленно восстановить поставку горячей воды и компенсировать жителям моральный вред.
Суд вынес вердикт в пользу жителя. Он признал бездействие теплоснабжающей организации незаконным и обязал ее в кратчайшие сроки вернуть жителям комфорт и возможность использовать горячую воду. Кроме того, суд взыскал с теплоснабжающей организации 20 тысяч рублей компенсации морального вреда. Это было признанием того, что два месяца без горячей воды нанесли жителю не только физический, но и психологический дискомфорт.
Конечно, 20 тысяч рублей не могут полностью компенсировать пережитый жителем стресс и неудобство. Но этот прецедент стал важным сигналом для всех коммунальных служб. Он напомнил о том, что жители имеют право на качественное обслуживание и что прокуратура всегда станет на их сторону, когда их права нарушаются.
Ранее жительницу Твери осудили на 5 лет лишения свободы из-за убийства. Она нанесла всего один удар, но он стал роковым.