«Встали в очередь после рождения — не попали»: почему тверичане жалуются на зачисление детей в школы и детсады

Рост числа жалоб на зачисление в детские сады и школы в Твери и Тверской области в 2025 году стал одной из самых резонансных тем для родителей, СМИ и официальных ведомств.

Масштабы проблемы и статистика

В 2025 году родители массово отмечают сложности с попаданием в детские сады: остро не хватает мест в районах активной жилой застройки, а распределение происходит не всегда прозрачно. Жалобы принимаются в прокуратуре, и с начала лета увеличилось количество обращений по поводу приоритетности приема, долгих очередей и технических сбоев в электронной системе записи. В отдельных районах до 20% семей получают отказ или направление не в выбранное дошкольное учреждение образования, а ситуация с очередями для малышей до 3 лет остается особо критичной.

Комментарии родителей из соцсетей

В родительских сообществах высказывают разочарование: «Встала в очередь сразу после рождения — прошло три года, но место дали совсем не в тот садик, что выбрали, и даже не в соседний район, а на другом конце города».

Многие пользователи жалуются, что добиться прозрачной информации трудно:

«Заявку отправляли через Госуслуги, но о распределении никто не предупредил — узнали случайно из чата других родителей»;

«Просто исчезла заявка, пришлось дойти до управления образованием лично, и только тогда выяснилось, что нас отодвинули в конец списка».

В другой популярной теме мамы и папы обсуждают неожиданные перемещения в очереди:

«Были третьими, стали пятой десяткой — никаких уведомлений, что случилось ни у кого объяснить не могут»;

«Поступила информация, что кому-то дают места с нарушением правил — разумеется, это вызывает злость»;

«В нашем садике целыми годами не было донабора, только после коллективных жалоб что-то сдвинулось с мертвой точки».

Нередко в соцсетях дают советы обращаться напрямую к заведующим или писать коллективные жалобы:

«У меня получилось ускорить рассмотрение только после письменной жалобы, до этого ответа не было месяцами»;

«Совет — не ждать автоматического распределения, а идти и объяснять ситуацию».

Обсуждается также вопрос приоритета для отдельных групп: «Хочется, чтобы сначала предоставляли места детям тверских семей, а не новоприбывшим», — подчеркивают активные пользователи.

Реакция ведомств и официальные ответы

Министерство образования Тверской области регулярно публикует отчеты о планах по модернизации девяти образовательных учреждений и строительству новых детских садов, что должно снять часть острой нагрузки. Также ведомство напоминает о запуске электронной очереди и работе горячих линий по вопросам зачисления и жалоб. В течение летних месяцев и осенью 2025 года была усилина обработка индивидуальных обращений: по заявлениям, которые подаются через портал «Госуслуги», а также обращениям в прокуратуру, в некоторых случаях проводятся внеплановые проверки. В августе 2025 года был внесен федеральный законопроект о приоритетном приеме в детские сады детей граждан Российской Федерации, и эта инициатива активно поддерживается депутатами региона и родительским сообществом.

Роль прокуратуры и горячих линий

Для всех недовольных граждан действуют горячие линии прокуратуры и Министерства образования; обращения принимаются как лично, так и онлайн через официальный региональный портал. Сообщения о проблемах с зачислением можно направить напрямую в соответствующее ведомство. Во многих случаях именно после подобных жалоб процесс рассмотрения заявлений ускоряется, и количество внеочередных зачислений по льготе увеличивается.

В целом, тема остается чрезвычайно актуальной, а диалог между руководством региона, образовательными учреждениями и жителями — напряженным, но становится более прозрачным и гибким к индивидуальным обращениям, чем в прошлые годы.