Теперь оплачиваю покупки только у продавцов: вот что скрывается за кассами самообслуживания - неприятная хитрость
Кассы самообслуживания — это быстро и удобно, но они требуют от покупателя внимательности.
Недобросовестные посетители иногда бросают сканирование на полпути, и их товары остаются в системе. Следующий клиент может случайно оплатить не только свои, но и эти забытые покупки. Разберемся, как легко избежать этой проблемы.
Перед началом сканирования
Первое и самое важное правило — всегда начинать с чистого листа.
Внимательно посмотрите на экран. Убедитесь, что на дисплее нет списка ранее отсканированных кем-то товаров. Найдите кнопку «Новая покупка». Если на экране что-то отображается, нажмите на нее, чтобы обнулить сеанс. Прислушайтесь к звукам. Некоторые кассы издают специальный звуковой сигнал, если операция не была завершена предыдущим покупателем.Во время и после покупки
Бдительность поможет сохранить деньги и время.
Сверяйте товары с экраном. Каждый раз, когда вы сканируете продукт, бросайте взгляд на монитор. Убедитесь, что название и цена соответствуют тому, что вы взяли. Проверьте итоговый чек. Перед тем как приложить карту или внести купюры, просмотрите весь список. Все ли позиции вам знакомы? Соответствует ли итоговая сумма ожидаемой? Не торопитесь с оплатой. Особенно это касается бесконтактных платежей. Карта или телефон срабатывают мгновенно, поэтому убедитесь, что на экране высвечивается правильная сумма к оплате.Если вы все же попались
Такое случается, и главное — не паниковать и действовать четко.
Немедленно позовите сотрудника. Не стесняйтесь и не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Администратор проверит историю операций через свою консоль и без проблем оформит возврат ошибочно оплаченных средств. Не нажимайте кнопки отмены. Самостоятельные попытки отменить платеж могут запутать систему и затянуть процесс возврата денег. Помните, что все фиксируется. Все действия на кассе записываются, а зал отслеживают камеры. Персоналу магазина не составит труда установить, кто именно оставил товары в системе, и помочь вам.Почему это важно
Такие ситуации — не просто досадная ошибка. Оставление товаров в незавершенном чеке может расцениваться как попытка хищения. Магазины сами заинтересованы в предотвращении подобных случаев, поэтому их сотрудники всегда помогут разобраться, пишет «tar-tasskuban.ru».
Читайте также:
Фавориты и разочарования "Ермолино": что смело можно брать, а что лучше обходить стороной — честный отзыв покупателя Десерты из "Ермолино": стоит ли брать блины и тортики - делюсь лучшими фаворитами и главными разочарованиями Шикарные новинки в Фикс Прайс - и глаз радуется, и кошелек. Вот что мне удалось здесь найти Купил в "Чижике" элитные пельмени - дома обалдел: честный отзыв покупателя Такого в "Светофоре" еще не было: вот что удалось отыскать - качественно, вкусно и цены радуют