В "Тверской генерации" пообещали сделать перерасчет за периоды отсутствия отопления
- 9 ноября 2024
- Дарья Слатова
В "Тверской генерации" ответили сразу всем, кто получает платежки за горячую воду и отопление, несмотря на их отсутствие. На предприятии заверили - лишнего не спишут.
В Твери сложилась неприятная ситуация с обеспечением граждан горячей водой и отоплением. Неприятная настолько, что против "Тверской генерации" было возбуждено уголовное дело по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
Многие жители Твери сидели без горячей воды с июля и августа. А с 7 октября, когда официально стартовал отопительный сезон, еще и без тепла.
Отопление в срок не включили в сотнях домов областного центра. При этом с граждан требовали своевременно оплачивать несуществующие услуги.
Только сейчас, спустя много времени после начала всех проблем, в "Тверской генерации" дали пояснение насчет оплаты квитанций.
Для исключения незаконного начисления оплаты жителям по коммунальным услугам "отопление" и "горячее водоснабжение" за период, когда услуги фактически не были оказаны, ООО "Тверская генерация" осуществляет проверку начислений и произведет перерасчет платы за услуги за период отсутствия услуг либо за период предоставления услуг ненадлежащего качества, - сообщили на предприятии.
Также в компании отметили, что специалисты до сих пор продолжают работать над аварийными участками. Кроме того, проводится мониторинг параметров теплоносителя.