"Билайн" оштрафован на 100 тысяч рублей за спам-рассылку в Твери

Тверское УФАС России (Управление Федеральной антимонопольной службы) наложило на ПАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") административный штраф в размере 100 тысяч рублей за распространение нежелательной рекламы.

Основанием для наложения штрафа послужило обращение жителя Твери, пожаловавшегося на получение спам-сообщений рекламного характера, предлагающих финансовые услуги.

В ходе расследования УФАС установило следующие факты:

• Абонент ПАО "ВымпелКом" не давал своего согласия на получение рекламных сообщений финансового характера. Это ключевой момент, так как распространение рекламы без согласия потребителя является нарушением законодательства.
• В договоре на оказание услуг связи, заключенном между ПАО "ВымпелКом" и абонентом, отсутствовал пункт, позволяющий отказаться от получения рекламной информации. Это еще одно нарушение прав потребителя.

Таким образом, рассылка рекламных SMS-сообщений осуществлялась с явным нарушением Закона о рекламе. Тверское УФАС признало действия ПАО "ВымпелКом" незаконными и приняло решение о наложении штрафа.

Это решение – важный прецедент, подчеркивающий необходимость соблюдения законодательства в сфере рекламы и уважения прав потребителей на защиту от нежелательной информации. Спам – это не только досаждающее явление, но и нарушение личного пространства и права на тишину.

Управление напоминает всем операторам связи о необходимости строгого соблюдения законодательства в области рекламы и защиты прав потребителей. Необходимо получать явное согласие абонентов на получение рекламных сообщений и предоставлять им возможность отказаться от них в любой момент.

Что делать, если вам приходят нежелательные рекламные сообщения:

• Свяжитесь с оператором связи: Сообщите оператору о получении нежелательных сообщений и попросите исключить ваш номер из рассылок.
• Заблокируйте номер: Заблокируйте номер, с которого приходят спам-сообщения.
• Подайте жалобу в УФАС: Если проблема не решается, подайте жалобу в территориальное управление Федеральной антимонопольной службы.
• Используйте специальные программы: Установите на свой телефон программы, блокирующие спам-сообщения.

Решение Тверского УФАС – это сигнал всем компаниям, распространяющим рекламу: необходимо соблюдать закон и уважать права потребителей. Защита от спама – это важная часть защиты прав граждан.