Передаёшь показания счётчиков за воду в "управляйку": получай неприятный сюрприз в январе

Многие россияне, проживающие в многоквартирных домах, сталкиваются с проблемой неправильного начисления платы за воду. Несмотря на своевременную передачу показаний через личный кабинет на сайте управляющей компании, жильцы получают счета по нормативу, а не по фактическим данным. Управляющие компании часто отрицают факт получения переданных показаний, что приводит к переплатам. Что делать, чтобы избежать лишних затрат?

Запрос выписки из истории сообщений

Первым делом стоит запросить выписку из истории сообщений в управляющей компании. Этот документ подтвердит факт передачи данных через личный кабинет и их учет для расчета. Если ваши показания не зафиксированы, это станет основанием для дальнейших действий.

Проверка исправности счетчика

В случае, если управляющая компания утверждает, что показания не поступили, вы вправе подать заявку на поверку счетчика. Согласно п.31 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), управляющая организация обязана провести поверку в течение 10 рабочих дней после подачи заявления. Это позволит убедиться в исправности прибора и устранить возможные технические ошибки.

Заявление о перерасчете

Если проверка подтверждает исправность счетчика, вы можете подать заявление о перерасчете оплаты. Ссылайтесь на п.61 Правил № 354, регулирующий перерасчет начислений при обнаружении ошибок. Это поможет вернуть излишне уплаченные средства на основе фактических показаний прибора.

Если управляющая компания отказывается учитывать переданные данные, сохраняйте все подтверждающие документы, включая выписки из личного кабинета, акты проверки счетчика и переписку. Не бойтесь требовать перерасчета и использовать свои права для защиты от неправомерных действий.

Своевременные и решительные действия помогут избежать финансовых потерь и добиться справедливого начисления платы за воду, сообщает источник.