Всех, кто передает в управляйку показания за воду, ждет неприятный сюрприз в феврале

Многие жители многоквартирных домов в феврале столкнулись с неожиданными проблемами при оплате за воду. Несмотря на регулярную передачу показаний через личный кабинет управляющей компании, начисления всё чаще производятся по нормативу. Управляющие организации объясняют это тем, что данные якобы не были получены, что приводит к лишним тратам. Как избежать подобной ситуации и защитить свои права?

Как подтвердить передачу данных?
Для начала запросите у управляющей компании выписку из истории сообщений, отправленных через личный кабинет. Этот документ подтвердит, что вы передали показания, и покажет, были ли они учтены в расчётах.

Что делать, если показания не учтены?
Если ваши данные не найдены, вы можете подать заявку на поверку счётчика. В соответствии с п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), управляющая компания обязана провести проверку счётчика в течение 10 рабочих дней после подачи заявления. Это позволит убедиться в исправности прибора учёта.

Как вернуть переплату?
Если счётчик признан исправным, составьте заявление о перерасчёте платы за воду. Ссылайтесь на п. 61 тех же Правил, который обязывает компании пересчитывать начисления в случае ошибок. Это поможет вернуть переплаченные средства или уменьшить последующие счета.

Сохраняйте все документы и будьте настойчивы в защите своих прав. В случае споров вы всегда можете обратиться в жилищную инспекцию или суд, сообщает источник.