Англичане – неряхи, немцы – щедрые, а русские – какие? Откровения горничной в Турции
Отели представляют собой особое пространство, где одни люди приходят отдыхать, а другие - работать. Персонал ежедневно сталкивается с десятками гостей, каждый из которых оставляет свой уникальный след.
Турецкая горничная, имеющая многолетний опыт работы в отеле, поделилась своими наблюдениями о поведении туристов из разных стран.
Российские гости: образец аккуратности
Особенно теплые воспоминания у сотрудницы остались о российских туристах. Она отметила их удивительную привычку поддерживать порядок в номере:
Самостоятельно заправляют постель; Аккуратно раскладывают вещи; Оставляют помещения в практически идеальном состоянии.При этом российские гости не забывают про чаевые, которые часто дополняют небольшими подарками, например, шоколадом из родной страны.
Британские туристы: контраст в поведении
Совершенно иную картину демонстрируют гости из Великобритании:
Оставляют после себя сильнейший беспорядок; Часто повреждают мебель; Редко оставляют чаевые.Такое поведение нередко приводит к наложению штрафных санкций со стороны администрации отеля.
Горничная также поделилась наблюдениями о других категориях гостей:
Поляки и голландцы:
Склонны к шумному поведению; Могут устраивать вечеринки в номерах; Всегда оставляют чаевые.Немецкие туристы:
Отличаются особой щедростью; Оставляют чаевые от 5 до 10 евро; Ценятся персоналом как самые приятные гости.Выводы профессионала
Многолетний опыт работы в гостиничном сервисе позволил сотруднице сформировать собственные наблюдения:
Процесс гостеприимства: отель представляет собой пространство взаимного уважения, где пересекаются право гостей на качественный отдых и профессиональные обязанности персонала. Каждый номер - это не просто временное жильё, а чья-то ежедневная кропотливая работа. Культура взаимности: истинный комфорт создаётся совместными усилиями: вежливость гостей, их бережное отношение к имуществу и понимание трудовых будней персонала формируют по-настоящему дружелюбную атмосферу. Этика совместного пространства: гостиничный номер - это временный дом, где особенно важно соблюдать баланс между личным комфортом и уважением к тем, кто будет здесь после вас.Читайте также:
Сидим и чуть не плачем! Обратная сторона самого дешёвого "всё включено" в Аланье Настоящая правда про то, чем нас кормят в Абхазии. Семейная пара абхазов рассказала про продукты Съездила на сбор мандаринов в Абхазию: сколько можно заработать - рассказ туриста У меня было удивление от такой наглости: честный отзыв туристки об отдыхе в Абхазии Самые главные недостатки Абхазии: почему я больше никогда не поеду на популярный курорт