Мучилась с ребёнком на верхних полках, зато по соседству дама с псом выкупила все места в купе. Хотела туда с дочкой, но не вышло
В поезде дальнего следования случилась неприятная история. Мама с ребенком ехала на верхних полках, тогда как рядом в купе женщина с собакой разместилась одна, потому что выкупила все места для своего удобства.
Когда мама попросила выделить нижнее место, чтобы ребенку было удобнее, хозяйка собаки просто отказала. Проводница сказала, что ничего не может сделать без согласия этой пассажирки.
"Но как же, там три свободных места. А собака - как будто полноценный пассажир с приоритетом. Откуда такое? Вот из-за таких ситуаций и не хватает нормальных нижних мест обычным пассажирам", - заявила женщина.
В итоге женщина с ребенком не смогла добиться от проводницы и хозяйки пса смены места.
"А может, я рано сдалась? Может, надо было надавить - и собаку бы переместили в багажное отделение. Или менее радикальный способ - собаке дать таблетку антистресс, а мы бы доплатили за места. А может, мне надо было дойти до начальника поезда? Или нашлось бы какое-нибудь резервное купе? А то собаки ездят теперь в личном купе, а дети — в стрессе на верхней полке. Это точно справедливо?" - задалась вопросом пассажирка.
Кто прав?
С юридической точки зрения хозяйка собаки действовала в рамках установленных норм. По правилам перевозки, пассажир может выкупить все места в купе для себя и питомца. При этом никто не может обязать ее освобождать места для других пассажиров.
Если животное находится рядом с хозяином и все оформлено без нарушений, то требовать "выселить" собаку в багажной отделение нельзя.
Можно ли занять другое место?
Обмен местами дело исключительно добровольное. Проводник или начальник поезда может попросить уступить, однако не заставить это сделать. Пассажирка с собакой была в своем праве.
Читайте также:
Купила билет в СВ за 40 тысяч рублей — досталась верхняя полка: начальник поезда ответил: "Как такое возможно?" Пересела из купе в плацкарт — и совсем не пожалела: туристка пожаловалась на недостатки "богатой" жизни — теперь не переплачивает "Драки здесь – дело обычное": назван самый проблемный поезд РЖД Россиянин сел в узбекский поезд и сразу понял свою ошибку: вид в вагоне его добил — это далеко не РЖД Россиянка выкупила купе и всю дорогу слушала претензии - вот что она ответила