Купила 5 конфет в «Пятёрочке», кассир взвесила на 320 гр. Вот так нас обвешивают в торговых точках
Покупка пяти конфет в сетевом магазине обернулась для россиянки неприятным открытием.
Выбрав знакомые с детства "Ромашки" – три в красной и две в зелёной обёртке, – она предварительно взвесила их на контрольных весах у входа. Прибор показал 95 граммов вместе с пакетом, то есть чистый вес составлял около 90 граммов. Однако на кассе цифры резко изменились – электронный дисплей демонстрировал 320 граммов.
Разбирательство на месте
Россиянка потребовала взвесить еще раз. Сомнения вызвал и вес лука. Они с кассиром вернулись к контрольным весам. Результат подтвердил измерения покупательницы – те же 95 граммов. Сотрудница магазина списала расхождение на "технический сбой", но её спокойная реакция настораживала.
Этот случай – не просто досадная ошибка. Подобные "погрешности" систематически встречаются в розничных сетях, причём всегда в пользу магазина. Особенно коварны они при крупных покупках, когда покупатель реже проверяет вес.
Как защитить свои права
Всегда используйте контрольные весы перед оплатой;
Сверяйте показания с чеком; Фиксируйте нарушения в книге жалоб; При повторных случаях обращайтесь в Роспотребнадзор.Юридический аспект
По закону магазины обязаны:
Регулярно поверять весовое оборудование; Гарантировать точность измерений; Нести ответственность за обвес.Нарушения грозят торговым точкам штрафами до 50 000 рублей.
Читайте также:
Как пенсионеров дурят в "Магните" и "Пятерочке": вместо скидок - ловушка "на дурачка" «Вам чек нужен?» - россиянам рассекретили, для чего «Пятерочке» регулярно задают надоевший всем вопрос Обалденные конфеты за копейки: в "Магните" нашли сладкий клад с натуральным составом Обязательно ли оставлять вещи в камере хранения магазина? Запомните раз и навсегда Сотрудники "Пятерочки" и "Магнита" рассказали, почему ни в коем случае нельзя покупать конфеты на развес