Старые правила действуют только до 1 марта: всем, у кого есть банковская карта, вводят новую норму

Владельцы банковских карт в России все чаще сталкиваются с неожиданным списанием средств.

Чаще всего это происходит, если банк получает исполнительный лист на взыскание долгов. Однако не все деньги на счетах могут быть списаны — закон защищает определенные категории выплат.

С 2024 года банки обязаны самостоятельно отслеживать «неприкосновенные» доходы заемщиков и не списывать их даже при наличии требования судебных приставов.

В этот список входят более 20 категорий выплат, включая пенсии по потере кормильца, социальные пособия, материнский капитал, выплаты малоимущим гражданам, компенсации на транспорт и лекарства для льготников.

Если банк все же списал защищенные средства, клиент имеет право оспорить это решение. Для этого нужно проверить, какие средства были списаны, обратиться в банк с требованием разъяснений, а при отказе вернуть деньги — подать жалобу в контролирующие органы или обратиться в суд.

Важно знать, что банки несут ответственность за соблюдение этих правил. Если списание произошло незаконно, оно подлежит возврату.

Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется контролировать поступления на счет, уведомлять банк о социальных выплатах и вовремя обращаться за разъяснениями в случае спорных ситуаций, пишет sevastopolmedia.ru.