Почему «Пятерочкам» не хватает продавцов: страшная правда, о которой все молчат - на собеседовании такого не расскажут

Российские продуктовые сети столкнулись с серьезной проблемой - острой нехваткой персонала. По оценкам экспертов, отрасль испытывает дефицит более миллиона сотрудников.

Примечательно, что даже значительное повышение заработных плат (в среднем на 25% ежегодно) не помогает привлечь новых работников в магазины. Крупные торговые сети, включая "Пятёрочку", вынуждены поддерживать привычный уровень обслуживания за счет повышенной нагрузки на оставшийся персонал.

Основная причина кадрового голода кроется в неконкурентоспособности зарплат. Несмотря на регулярное повышение окладов, доходы в торговле существенно уступают заработкам на промышленных предприятиях, складах или в курьерских службах. Особенно заметен этот разрыв в регионах, где альтернативные варианты трудоустройства предлагают более выгодные финансовые условия.

Не менее важным фактором являются тяжелые условия труда. Работники супермаркетов сталкиваются с ненормированным рабочим днем, постоянным давлением со стороны руководства, отсутствием полноценных перерывов и часто - с неуважительным отношением как со стороны клиентов, так и администрации. Многие бывшие сотрудники сравнивают работу в магазине с "соковыжималкой".

Пути решения проблемы

Оптимизация торговых сетей

Перенасыщение рынка в отдельных районах приводит к неэффективному распределению персонала. Рациональное сокращение количества магазинов может улучшить ситуацию, хотя и создаст неудобства для части покупателей.

Расширение кадрового резерва

Потенциальными сотрудниками могут стать студенты (гибкий график), самозанятые, женщины в декрете, пенсионеры, старшеклассники (летняя занятость).

Повышение привлекательности работы

Необходимо комплексное улучшение условий. Например, достойная оплата труда, соблюдение трудового законодательства, уважительное отношение, оптимизация нагрузки.

Технологическая модернизация

Внедрение касс самообслуживания способно частично компенсировать нехватку кассиров. Однако этот процесс идет недостаточно быстро.

Эксперты отмечают, что современные работники больше не готовы мириться с тяжелыми условиями за скромное вознаграждение. Торговым сетям предстоит либо кардинально изменить подход к персоналу, либо смириться с хроническим кадровым дефицитом.

Читайте также:

Как пенсионеров дурят в "Магните" и "Пятерочке": вместо скидок - ловушка "на дурачка" «Вам чек нужен?» - россиянам рассекретили, для чего «Пятерочке» регулярно задают надоевший всем вопрос Обалденные конфеты за копейки: в "Магните" нашли сладкий клад с натуральным составом Обязательно ли оставлять вещи в камере хранения магазина? Запомните раз и навсегда Сотрудники "Пятерочки" и "Магнита" рассказали, почему ни в коем случае нельзя покупать конфеты на развес